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ご利用の流れ
1.まずはご連絡を!
ご利用の予定が決まりましたら、メールまたはお電話にてご連絡ください。
また、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※作業中などでお電話が繋がりにくい場合がございます。
その際はメールフォームにて必要事項を明記の上、送信をお願い致します。メールを頂いた時間より24時間以内にご返信を致します。
お急ぎの場合は留守番電話にメッセージをお願い致します。後ほど、ご連絡を致します。
2.打ち合わせ日のご予約
ご連絡を頂いた際に、打ち合わせ日のご予約を頂きます。
新規のお客さま、前回のご依頼からの期間が長いお客様、
ペットが増えたなど、変更事項があるお客様には、事前打ち合わせが必要となります。
打ち合わせの日程は、ご利用の予定日~10日前位までの期間に、
ご予約して頂くのが理想です。
3.打ち合わせ
お客様宅へお伺いし、ワンちゃん&ネコちゃんに会わせて頂き、
性格、習慣、健康状態などをお伺い致します。
食事の用意、おトイレの掃除の仕方など、
普段されているお世話についてお聞かせください。
散歩が必要なワンちゃんは、散歩コースをご説明いただきます。
また、飼い主さまと一緒に散歩に同行させて頂く場合もございます。
打ち合わせのお時間はおおよそ1時間ほど頂きます。
打ち合わせの際に免責事項をご説明させて頂きます。
シッティング終了まで合鍵をお預かりさせて頂きます。
ご用意をお願い致します。
4.お預かり当日
ご依頼頂いた日程に、ご自宅へお伺いし、
打ち合わせの手順で、ペットのお世話を致します。
5.最後に
お留守番中のペットの様子をメール、書面にてご報告致します。
後日、打ち合わせた方法に従って鍵をご返却致します。
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